Privacy Policy

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) peltra.id

Terakhir Diperbarui: [Tanggal Bulan Tahun, contoh: 23 Mei 2026]

Selamat datang di peltra.id. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami untuk mendaftar akun, membeli pelatihan kerja, atau mengikuti kursus kami.

Dengan mengakses dan menggunakan peltra.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna situs web kami, termasuk:

  • Data Pendaftaran & Akun: Ketika Anda membuat akun (register) atau masuk (login), kami mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi (encrypted).

  • Data Profil Tambahan: Informasi seperti latar belakang pendidikan atau pekerjaan saat ini yang Anda isi secara sukarela demi menyesuaikan kebutuhan pelatihan kerja.

  • Data Transaksi: Informasi mengenai pelatihan atau course yang Anda beli, riwayat pembayaran, dan status transaksi. Catatan: Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail rekening Anda secara langsung; semua transaksi diproses dengan aman melalui payment gateway pihak ketiga.

  • Data Aktivitas Pembelajaran: Progres kursus, nilai kuis, sertifikat yang diperoleh, dan interaksi Anda di dalam platform pembelajaran kami.

2. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan Cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda, menganalisis lalu lintas situs, dan memahami dari mana pengunjung kami berasal.

Apa itu Cookies?

Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi sebuah website. Kami menggunakan cookies untuk:

  • Menjaga Anda tetap masuk (session login) saat menjelajahi halaman yang berbeda.

  • Mengingat preferensi akun Anda.

  • Menganalisis performa website agar kami bisa memberikan layanan yang lebih cepat dan stabil.

Penggunaan Tracking Pixel (Facebook Pixel, Google Tag, dll.)

Kami menanamkan kode pelacakan (Pixel) dari pihak ketiga (seperti Meta/Facebook dan Google) di situs kami. Teknologi ini berfungsi untuk:

  • Mengukur efektivitas kampanye iklan pelatihan kami.

  • Menyajikan iklan yang lebih relevan bagi Anda di media sosial atau platform lain berdasarkan halaman yang telah Anda kunjungi di peltra.id (retargeting).

  • Memahami audiens kami secara demografis untuk pengembangan materi pelatihan yang lebih baik.

Kontrol Anda: Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookies, atau memberikan peringatan saat cookies dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa bagian dari website ini (seperti fitur login dan akses course) mungkin tidak dapat berfungsi dengan optimal.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform pelatihan kami.

  • Memproses pendaftaran akun, transaksi pembelian kursus, dan penerbitan sertifikat.

  • Mengirimkan email konfirmasi, pembaruan materi pembelajaran, serta informasi administratif lainnya.

  • Mengirimkan materi promosi, penawaran pelatihan kerja terbaru, atau survei kepuasan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan/unsubscribe kapan saja).

  • Mencegah tindakan penipuan dan menjaga keamanan akun serta sistem kami.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi terbatas berikut:

  • Penyedia Layanan (Vendors): Kami bekerja sama dengan pihak ketiga terpercaya seperti penyedia payment gateway (untuk memproses pembayaran) dan layanan email marketing (untuk mengirimkan info kursus). Mereka hanya diizinkan menggunakan data Anda sesuai instruksi kami.

  • Instruktur/Pengajar Kursus: Data nama dan progres belajar Anda mungkin dapat diakses oleh instruktur terkait demi kebutuhan penilaian dan bimbingan belajar.

  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, undang-undang, atau perintah pengadilan di wilayah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang sesuai (seperti enkripsi SSL/HTTPS) untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami berusaha keras melindungi data Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi profil Anda kapan saja melalui halaman pengaturan akun.

  • Meminta kami untuk menghapus akun atau data pribadi Anda dari sistem kami (dengan konsekuensi Anda akan kehilangan akses ke pelatihan yang telah dibeli).

  • Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak data Anda, silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera di bawah.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan kami atau regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan kami tayangkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

  • Nama Perusahaan/Situs: peltra.id

  • Email: [support@peltra.id / info@peltra.id